8h : Sylvie, agent d’accueil à l’Hôtel de Ville depuis 2019.
« Les missions des agents d’accueil sont multiples. Comme le standard téléphonique doit être opérationnel dès 8h30, j’aime commencer ma journée entre 8h et 8h15. Lorsque j’arrive, je récupère les badges visiteurs et visualise le planning des salles de la journée. En effet, ce sont les agents d’accueil qui s’occupent de la réservation des différentes salles de réunion de l’Hôtel de Ville. Parallèlement au standard téléphonique, nous devons également renseigner et orienter au mieux les administrés et les différents agents de l’Hôtel de Ville. En moyenne, nous accueillons et renseignons près de 20 Villepintois par jour. Si à 17h30, le standard téléphonique ferme ses portes, nous continuons de recevoir les Villepintois jusqu’à 18h. Passée cette heure, nous remettons les badges visiteurs et documents dans un lieu sûr et finissions notre journée ».
