À la suite des récents épisodes venteux et pluvieux, Enedis rappelle les consignes de sécurité à respecter en cas d’incident sur le réseau électrique aérien.

Ces gestes simples permettent d’éviter tout risque d’électrocution et de faciliter le travail des équipes d’intervention.

En cas de fils à terre ou de poteau endommagé

• Ne touchez jamais les fils électriques tombés au sol, ni les objets en contact avec une ligne.
• N’approchez pas des zones potentiellement dangereuses, même si aucune étincelle n’est visible.
• Respectez les périmètres de sécurité mis en place ou signalés par les équipes Enedis ou les services municipaux.
• Signalez toute anomalie (fils à terre, poteau penché, câble détendu…) en appelant le 09 726 750 + le numéro de votre département.
  Ce service est disponible 24h/24 et 7j/7.

 Pourquoi ces précautions sont essentielles

Un fil électrique endommagé ou tombé au sol reste sous tension, même en l’absence de signe visible.

S’en approcher ou tenter de le déplacer représente un danger mortel.

Les équipes Enedis sont formées et équipées pour intervenir en toute sécurité : il est donc essentiel de leur signaler toute situation suspecte sans intervenir soi-même.

 

 En cas de coupure d’électricité

Avant d’appeler, pensez à vérifier :

• si la coupure concerne uniquement votre logement ou tout le quartier,
• si votre disjoncteur n’a pas sauté.
  Si la panne est générale, le numéro Enedis reste le même : 09 726 750 93.

 Pour suivre les interventions en temps réel

Vous pouvez consulter les informations sur l’état du réseau depuis le site officiel :

www.enedis.fr ou suivre @enedis.officiel sur les réseaux sociaux.

 

À retenir :

⚠️ Ne jamais toucher un fil à terre.

Signaler toute anomalie à Enedis.

Rester à distance et suivre les consignes de sécurité.